Yleiset ehdot

Hyvä lukija,

Näissä ehdoissa olemme määritelleet mitä sinun ja minun oikeuksiasi ja velvollisuuksiani ovat. Tässä valitsimme inhimillisen ja yksinkertaisen version.

Alankomaiden kuluttajalainsäädäntöä sovelletaan luonnollisesti aina, kun ostat palveluitamme kuluttajana. Ja kaikkeen muuhun sovelletaan Alankomaiden lakia silloin, kun näissä yleisissä sopimusehdoissa ei säädetä tietyistä tapauksista.

Onko jokin asia, josta et löydä mitään näistä ehdoista, vai puuttuuko sinulta jotain muuta? Ota sitten yhteyttä meihin. Löydämme sitten yhdessä sopivan ratkaisun.

1 artikla Määritelmät

Jos näet tässä tekstissä jonkin näistä sanoista, se tarkoittaa muodollisesti tätä:

Minä, me tai meitä: BrainArts/ Safe and Sound Protocol-yritys, joka on rekisteröity kauppakamariin numerolla 72561335. Safeandsoundprotocol-ssp.co.uk -sivusto on osa tätä.
Sinä/sinä tai sinä: luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka on suorittanut Safe and Sound Protocol- tai Focus System -ohjelman.
Online-tarjous: Kaikenlainen tiedonvaihto meiltä sinulle, olipa se verkossa tai offline, ryhmissä tai yksilöllisesti.

2 artikla Yleiset asiat

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiin, tarjouksiin ja sopimuksiin sekä muihin oikeudellisiin suhteisiin sinun ja meidän välillä.
Voimme muuttaa näitä ehtoja. Uusin versio on aina julkaistu safeandsoundprotocol-ssp.co.uk-sivustolla. Jos muutokset vaikuttavat sinun ja meidän väliseen sopimukseen, ilmoitamme sinulle muutoksesta. ilmoitamme sinulle muutoksesta.
Jos näissä yleisissä sopimusehdoissa on jotain, joka ei ole voimassa, koska se on mitätön tai tuhottu sinun toimestasi, sovimme yhdessä uudesta säännöstä, jolla saavutetaan sama tavoite.

3 artikla Tarjouksemme

Teemme kirjallisen tarjouksen, myös verkkosivustolla, esitteissä tai muissa tiedotusvälineissä.
Tarjoukset ovat voimassa tarjouksessa määritellyn ajan, sen jälkeen ei enää.
Hyväksyt tarjouksen tarjouksessa ilmoitetulla tavalla. Sopimuksesi on lopullinen vasta, kun olet maksanut.

4 artikla Sopimuksemme

Sopimus on tehty, kun hyväksyt tarjouksen ja olet maksanut siitä sovitun maksun.
Otamme tämän sopimuksen osalta parhaan mahdollisen sitoumuksen, mutta emme anna mitään takeita siitä, että aiottu tulos saavutetaan.
Tarvittaessa voimme antaa sopimuksen (yhteis)toteuttajaksi kolmannen osapuolen. Ilmoitamme tästä sitten sinulle.
Jos sopimusta on tarpeen muuttaa, ilmoitamme siitä sinulle ajoissa ja ennen muutoksen voimaantuloa.
Voimme muuttaa, päivittää, korvata tai muokata tarjoamaamme sisältöä sopimuksemme mukaisesti.
Etkö ole tyytyväinen? Valitettavasti emme tarjoa "ei hyvä, rahat takaisin" -takuuta. Voit kuitenkin haastaa meidät oikeuteen, jos sopimusta rikotaan. Katso vastuuvelvollisuutta koskeva artikkeli myöhemmin näissä yleisissä käyttöehdoissa.
Voit pyytää meiltä hyvitystä 14 päivän kuluessa maksusta. Teemme näin vain, jos et ole vielä käyttänyt Unyten sovellusta kuunteluun. Kun olet kuunnellut, olet aloittanut tuotteen käytön etkä voi enää käyttää tuotetta eikä sitä voi peruuttaa. Tämä koskee myös Focusta, Focuksen kanssa saat myös täydellisen aloituspakkauksen. Haluaisimme saada tämän täydellisen aloitussetin takaisin sinulta 14 päivän kuluessa ja vuonna kunnossa, kuten olet saanut sen, ennen kuin voimme aloittaa hyvityksen. Palautuksia varten lähetä sähköpostia osoitteeseen post@brainarts.nl lisäohjeita varten.

5 artikla Verkkotarjous

Maksun jälkeen saat 12 kuukauden käyttöoikeuden Unyten sovellukseen. Näin voit käyttää koko SSP:tä sen kaikissa muunnelmissa.

Unyten sovelluksen käyttöoikeus on henkilökohtainen. Et siis saa jakaa tämän ja kurssimateriaalimme kirjautumistietojasi muiden kanssa. Jos otat perhepaketin, voit jakaa sen vain perheesi kanssa. Tämän jälkeen sovellamme enintään 5 henkilöä, jotka voivat kuunnella. Jos jaat kirjautumistietosi jonkun kanssa noudattamatta edellä mainittuja sääntöjä, voimme estää pääsyn sovellukseen ja kaikki oikeutesi raukeavat. Tämän jälkeen me sinun ja meidän välisen sopimuksen, eikä sinulla ole oikeutta hyvitykseen.
Voit käyttää sovellusta vasta maksun jälkeen.
Olemme Unyten palveluntarjoaja ja tarjoamme pääsyn heidän sovellukseensa. Jos se ei ole käytettävissä tietyn ajan, korvaamme tämän ajan antamalla sinulle pidemmän käyttöoikeuden menetetyksi ajaksi. Lisäksi emme ole vastuussa sovelluksen toimimattomuudesta, koska emme voi vaikuttaa siihen.
Palveluntarjoajana meillä on pääsy osaan Unyten sovellusten hallintaohjelmistosta. Näin voimme kirjauttaa käyttäjiä sisään ja ulos ja kytkeä ohjelmakomponentit päälle ja pois. Sen avulla voimme myös nähdä, kuinka kauan ja kuinka usein kuuntelet. Emme kuitenkaan voi nähdä, mihin aikaan, missä tai kenen kanssa kuuntelet. Sovelluksella ei myöskään ole pääsyä kameraan tai mikrofoniin siinä mielessä, että voisimme käyttää niitä. Sovellus pyytää sinua ottamaan puhelimessasi käyttöön asetuksen, joka koskee päälle, jotta sinua ei häiritä kuuntelun aikana. Jotta sinua ei häirittäisi, suosittelemme laittamaan puhelimesi lentokonetilaan kuuntelun aloittamisen jälkeen. Jos sinulla on kysyttävää tästä voit aina ottaa meihin yhteyttä ja tarkistaa itse sovelluksen appstoresta ja playstoresta.
Sinulla on oltava internet-yhteys, jotta voit ladata valitsemasi ohjelmat, ja sovellus tarvitsee tilapäisen internet-yhteyden rekisteröityäkseen siihen, mihin jäit.

6 artikla Ohjeet

Saat meiltä ohjausta 12 kuukauden aikana, Focusissa tämä on vähintään 12 kuukautta ja joskus pidempäänkin. Ohjaus koskee myös perheenjäseniäsi, jos olet valinnut perhepaketin. Periaatteessa neuvonta on kirjoitettu kysymysten avulla, joita voit esittää meille sähköpostitse tai whatsappin välityksellä. Jos haluat mieluummin soittaa meille, voimme aina katsoa, onko se mahdollista. Voimme myös ehdottaa soittamista, jos kysymyksesi sallii tämän. Olemme osa psykologin vastaanottoa, voit siis luottaa asianmukaiseen neuvontaan.
Neuvonta rajoittuu kysymyksiin ja asioihin, jotka liittyvät suoraan Safe and Sound Protocol-ohjelmaan ja siihen osallistumiseen. Jos esimerkiksi koet jännitystä kuunnellessasi tai muuta epämukavuutta etkä ole mitä tehdä.
Jos kuuntelun aikana ilmenee, että tarvitaan lisäapua, ota aina välittömästi yhteyttä meihin neuvojen saamiseksi. Ja ota välittömästi yhteyttä yleislääkäriin.
Tarjoamme myös itse täyden hoitopolun BrainArts-psykologipalvelumme kautta. Sivustomme kautta suoritettu Safe and Sound Protocol-testaus ei oikeuta sinua hoitoon psykologipraksistamme. Voimme kuitenkin aina katsoa, onko lisähoito mahdollista ja tarkoituksenmukaista.
Jos otat Focus -järjestelmän meiltä, saat sovitun ajanjakson aikana kirjallisen opastuksen lisäksi kaksi 45 minuutin mittaista esittelyistuntoa per istunto. Nämä istunnot voivat olla verkossa tai vastaanotollamme. Me sovimme yhdessä, mikä on meille molemmille sopivinta. Focus -järjestelmän käyttöoikeus Unyte-sovelluksen kautta on tavallisesti 12 kuukautta. Tätä ajanjaksoa voidaan jatkaa vielä 12 kuukaudella yhteisestä sopimuksesta.

7 artikla Poikkeukset ja vastuuvapauslauseke

Kiinnitämme aina erityistä huomiota verkkosivustollamme www.safeandsoundprotocol-ssp.nl olevien tietojen koostumukseen ja sisältöön. Tästä pyrkimyksestä huolimatta on kuitenkin mahdollista, että tietyt tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia. on. Teemme tietenkin parhaamme estääkseen tämän, ja jos sinulla on lisäyksiä tai kysymyksiä, ne ovat aina tervetulleita sähköpostitse.

Tietoihin voidaan tehdä muutoksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Suljemme pois kaiken vastuun mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat tai millään tavalla liittyvät verkkosivustomme ja/tai tietojen käyttöön tai siihen, että verkkosivustoa ei tilapäisesti ole mahdollista käyttää. Lisäksi emme ole vastuussa vahingoista, välittömistä tai välillisistä, jotka ovat seuraavat jotka johtuvat verkkosivuston kautta saatujen tietojen käytöstä.

Safe and Sound -protokolla voidaan toteuttaa joko yksinään tai olemassa olevan hoidon lisäksi. Tässä on nimenomaisesti neuvomme, että kun on olemassa valituksia, jotka häiritsevät yhtä tai useampaa elämänaluetta elämänalueita, tulisi hakeutua erikoissairaanhoitoon mielenterveys- tai somaattisen hoidon piiriin. Safe and Sound -protokollaa ei myöskään ole tarkoitettu sellaisten valitusten hoitoon, jotka sopivat riippuvuuteen, kaksisuuntaisiin mielialahäiriöihin ja psykoottisiin häiriöihin. Näissä tapauksissa Safe and Sound -protokolla voi kuitenkin täydentää jatkuvaa hoitoa asianmukaisessa hoitokehyksessä. Jos sinulla on kysyttävää tästä, kerro meille sähköpostitse tai puhelimitse.

8 artikla Henkinen omaisuutemme

Olemme kaikkien verkkosivuillamme ja tarjouksessamme olevien tietojen laillinen omistaja. Jos emme ole itse oikeudenhaltija, meillä on lupa käyttää niitä.
Meille on tärkeää, että sisältö pysyy ainutlaatuisena. Siksi emme anna etukäteen lupaa käyttää, jakaa, paljastaa, kopioida tai jäljentää sitä. Jos kuitenkin haluat tehdä niin, pyydä ensin kirjallisesti lupamme. ensin lupamme.
Voit tallentaa materiaalia vain kotikopiona tai ladata sen puhtaasti henkilökohtaiseen käyttöön.
Et saa tarjota omaa verkkokoulutusta tai offline-koulutusta tai muuta vastaavaa kolmansille osapuolille, joka perustuu kurssiltamme tai verkkosivustoltamme saamiimme tietoihin, materiaaleihin ja teoksiin.
Jos loukkaat teollis- ja tekijänoikeuksiamme tai rikot jotakin edellä mainituista säännöistä, voimme määrätä 5 000 euron sakon jokaisesta tapauksesta ja 5 000 euron sakon jokaiselta viikolta tai viikon osalta, jonka rikkomus jatkuu, enintään 200 000 euroa.

9 artikla Korvaus ja maksu

Maksu on suoritettava ennen kuin pääset käyttämään Unyten sovellusta ja kurssia.
Saat meiltä digitaalisen laskun maksun jälkeen.
Jos peruutat maksusi tai muutoin haet sen takaisin tai saat sen takaisin, estämme välittömästi pääsyn Unyten sovellukseen ja lopetamme valmennuksesi.
Jos peruutuksesi tai tapa, jolla haet tai saat haettua rahasi takaisin, ei ole laillinen tai ei ole sopimustemme ja yleisten ehtojemme mukainen. Silloin voimme periä tämän summan takaisin sinulta. Tarvittaessa voimme sitten ottaa mukaan perintätoimiston, mistä aiheutuu sinulle tietysti lisäkustannuksia.

10 artikla Vastuumme

Emme ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka voivat aiheutua Unyten sovelluksen tai kurssimme käytöstä. Jos tässä kuitenkin syntyy jonkinlaista vahinkoa, yritämme auttaa sinua tässä asiassa auttaa sinua, jos ilmoitat asiasta meille.
Sinulla on mahdollisuus valita, soveltaako kurssilla saatuja tietoja vai ei. Emme ole vastuussa valintasi seurauksista tai siitä, miten sovellat oppimaasi tietoa, emmekä mahdollisista seurauksista tai vahingoista.
Emme ole vastuussa tietokoneellasi olevista tai sinne joutuvista viruksista, vaikka ne tulisivat sähköpostitse tai meiltä saadun tiedoston kautta.
Emme voi taata, että Unyten sovellus on aina saatavilla. Jos se ei toimi, ilmoita siitä meille yhteydenottolomakkeellamme tai osoitteeseen post@brainarts.nl.
Korvaamme sinulle aina sen ajan, jolloin sinulla ei ollut pääsyä. Teemme tämän pidentämällä kokonaiskäyttöaikaasi sillä ajalla, jonka sovellus ei ollut käytettävissä, kun se on jälleen käytettävissä. Tähän mennessä tämä ei ole koskaan tapahtunut, mutta tekninen vika voi tietysti aina sattua kerran.
Olemme vastuussa välittömistä vahingoista vain, jos kyseessä on oikeudellinen tai sopimukseen perustuva virhe, ja vain laskun määrän verran.

11 artikla Muut säännökset ja yksityisyyden suoja

Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti. Tätä kuvataan tarkemmin tietosuoja- ja evästeselosteessa, joka löytyy safeandsoundprotocol-ssp.co.uk-sivustolta.
Jos pyydämme arvostelua tai kysymme sinulta, voimmeko käyttää tietojasi verkkosivustollamme, teemme sen aina anonyymissä muodossa. Jos emme tee sitä anonyymissä muodossa, pyydämme sinulta aina myös tätä. Sinulla on aina oikeus saada sinuun liittyvät näytetyt tiedot muutettua tai poistettua. Henkilökohtainen etusi on aina tärkeämpi kuin meidän etumme.
Jos julkaiset arvostelun meistä muualla, sovelletaan sen verkkosivuston sääntöjä, jolla arvostelun julkaiset. Emme koskaan pyydä sinua olemaan positiivinen, vaan rehellinen. Etkö ole tyytyväinen johonkin? Ota yhteyttä ennen kuin kirjoitat arvostelun. Katsomme aina, voimmeko löytää sopivan ratkaisun, jotta olisit taas tyytyväinen.
Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia.
Riidat on saatettava Utrechtin käräjäoikeuden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

Nämä yleiset ehdot on viimeksi päivitetty 22-07-2024.