नियम और शर्तें


प्रिय पाठक,

इन सामान्य नियमों और शर्तों में हमने क्या दर्ज किया है आपके और मेरे अधिकार और दायित्व हैं। हमने एक मानवीय और सरल संस्करण चुना है।

स्वाभाविक रूप से, जब आप एक उपभोक्ता के रूप में हमारी सेवाएँ खरीदते हैं तो डच उपभोक्ता कानून हमेशा लागू होता है। और अन्य सभी मामलों के लिए, डच कानून लागू होता है यदि ये सामान्य नियम और शर्तें कुछ घटनाओं के लिए प्रावधान नहीं करती हैं।

क्या कोई ऐसी समस्या है जिसके बारे में आपको इन सामान्य नियमों और शर्तों में कुछ भी नहीं मिल रहा है, या क्या आप कुछ और भूल रहे हैं? क्या आप कृपया हमसे संपर्क करेंगे? फिर हम मिलकर कोई उचित समाधान तलाशेंगे.'

अनुच्छेद 1 परिभाषाएँ

यदि आप इस पाठ में इनमें से एक शब्द देखते हैं, तो इसका औपचारिक अर्थ यह है:

  1. मैं, हम या हम: कंपनी ब्रेनआर्ट्स/1टीपी1टी, संख्या के तहत चैंबर ऑफ कॉमर्स के साथ पंजीकृत 72561335. De website safeandsoundprotocol-ssp.nl is hier een onderdeel van. 
  2. आप/आपका या आप: प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जिसने Safe and Sound Protocol या फोकस सिस्टम लिया है।
  3. ऑनलाइन ऑफर: ऑनलाइन और ऑफलाइन, समूहों में या व्यक्तिगत रूप से, हमसे आप तक सभी प्रकार की सूचनाओं का आदान-प्रदान।


अनुच्छेद 2 सामान्य मामले

  1. ये सामान्य नियम और शर्तें आपके और हमारे बीच सभी प्रस्तावों, कोटेशन और समझौतों और अन्य कानूनी संबंधों पर लागू होती हैं।
  2. Deze algemene voorwaarden mogen wij wijzigen. De meest recente versie staat altijd op de website safeandsoundprotocol-ssp.nl. Als de wijzigingen invloed hebben op de overeenkomst tussen jou en ons, dan zullen wij je van de wijziging op de hoogte stellen.
  3. यदि इन सामान्य नियमों और शर्तों में कुछ भी ऐसा है जो मान्य नहीं है, क्योंकि यह अमान्य है या आपके द्वारा नष्ट कर दिया गया है, तो हम एक साथ एक नए नियम पर सहमत होंगे, जिसके साथ हम एक ही लक्ष्य प्राप्त करेंगे।


अनुच्छेद 3 हमारा प्रस्ताव

  1. हम एक लिखित प्रस्ताव देते हैं, जिसमें वेबसाइट और फ़्लायर्स या अन्य मीडिया शामिल हैं।
  2. ऑफ़र, ऑफ़र में निर्दिष्ट समय के लिए वैध होते हैं, जिसके बाद वे समाप्त हो जाते हैं।
  3. आप प्रस्ताव में बताए गए तरीके से प्रस्ताव से सहमत हैं। भुगतान करने के बाद ही आपका अनुबंध अंतिम होता है।


अनुच्छेद 4 हमारा समझौता

  1. समझौता तब संपन्न होता है जब आप प्रस्ताव से सहमत होते हैं और आपने सहमत शुल्क का भुगतान कर दिया है।
  2. हम इस समझौते के लिए सर्वोत्तम प्रयासों का दायित्व मानते हैं, लेकिन कोई गारंटी नहीं देते कि इच्छित परिणाम प्राप्त हो जाएगा।
  3. यदि आवश्यक हो, तो हम किसी तीसरे पक्ष द्वारा भी अनुबंध निष्पादित करा सकते हैं। फिर हम आपको इसकी जानकारी देंगे.
  4. यदि अनुबंध को बदलना आवश्यक है, तो हम आपको समय पर और परिवर्तन प्रभावी होने से पहले सूचित करेंगे।
  5. हम अपने अनुबंध के तहत प्रदान की गई सामग्री को बदल, नवीनीकृत, प्रतिस्थापित या संशोधित कर सकते हैं।
  6. क्या आप संतुष्ट नहीं हैं? दुर्भाग्य से, हम 'मनी बैक' गारंटी नहीं देते हैं। यदि अनुबंध का उल्लंघन होता है तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। इन सामान्य नियमों और शर्तों में दायित्व पर लेख बाद में देखें।
  7. We hanteren een periode van 14 dagen na je betaling dat je je geld terug mag vragen aan ons. Dit doen we alleen als je de app van Unyte nog niet gebruikt hebt om te luisteren. Zodra je geluisterd hebt ben je gestart met het product te gebruiken en kan deze niet meer geannuleerd worden. Dit geldt ook voor Focus, bij Focus krijg je ook een complete starterset opgestuurd. Deze ontvangen wij graag compleet van je terug binnen de termijn van 14 dagen en in de nieuwstaat zoals ontvangen voor wij je terug betaling in gang kunnen zetten. Voor retournering graag een mail sturen naar post@brainarts.nl आगे के निर्देशों के लिए.


अनुच्छेद 5 ऑनलाइन प्रस्ताव

Na betaling krijg je 12 maanden toegang tot de app van Unyte. Je kan hierbij gebruik maken van het volledige SSP in alle varianten.

  1. Toegang tot de app van Unyte is persoonlijk. Dus je mag je inloggegevens hiervan en de materialen van onze cursus niet met anderen delen. Neem je het gezinspakket af dan mag je deze alleen delen met je gezin. Wij hanteren dan een maximaal van 5 personen die mogen luisteren. Wanneer je toch je inloggegevens met iemand deelt zonder dat je je aan de bovenstaande regels houdt, mogen wij de toegang tot de app blokkeren en vervallen al je rechten. Wij ontbinden dan de overeenkomst tussen jou en ons en je hebt geen recht op geld terug.
  2. आप भुगतान के बाद ही ऐप तक पहुंच सकते हैं।
  3. Wij zijn een provider voor Unyte en geven toegang tot hun app. Mocht deze voor een bepaalde tijd niet bereikbaar zijn dan zullen wij deze tijd compenseren door je langer toegang te geven voor de gemiste tijd. Wij zijn verder niet aansprakelijk voor niet functioneren van deze app omdat wij daar geen invloed op hebben.
  4. Als provider hebben wij toegang tot een gedeelte van de beheersoftware van de app van Unyte. Hiermee kunnen wij gebruikers aan en afmelden en programma onderdelen aan en uitzetten. Wij kunnen hiermee ook zien hoe lang en hoe vaak je luistert. Maar we kunnen niet zien hoe laat of waar je luistert of met wie. Ook heeft de app geen toegang tot je camera of microfoon, in de zin van dat wij deze kunnen gebruiken. De app vraagt wel om een instelling van je telefoon aan te zetten zodat je niet gestoord wordt tijdens het luisteren. Om niet gestoord te worden adviseren wij om nadat je het luisteren gestart bent om je telefoon op vliegtuigstand te zetten. Mocht je vragen hier over hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen en in de appstore en playstore kijken bij de app zelf.
  5. चयनित प्रोग्राम डाउनलोड करने के लिए आपके पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए और आप जहां गए हैं वहां रजिस्टर करने के लिए ऐप को अस्थायी रूप से इंटरनेट की आवश्यकता होती है।


अनुच्छेद 6 मार्गदर्शन

  1. Je krijgt van ons begeleiding gedurende de 12 maanden, bij Focus is dit minimaal 12 maanden en in overleg soms langer. Deze begeleiding geld ook voor je gezinsleden als je het familiepakket gekozen hebt. De begeleiding is in principe schriftelijk door middel van vragen die je aan ons per email of via whatsapp kan stellen. Als je liever met ons belt dan kunnen we altijd kijken of dit mogelijk is. Het kan ook zijn dat wij voorstellen om te bellen als je vraag dit toelaat. Wij zijn onderdeel van een psychologenpraktijk, je kan daarom rekenen op passende begeleiding.
  2. De begeleiding beperkt zich tot vragen en zaken die direct gerelateerd zijn aan het Safe and Sound Protocol en je afname daarvan. Bijvoorbeeld als je spanning ervaart tijdens het luisteren of een andere vorm van ongemak en je niet weet wat je moet doen.
  3. यदि सुनते समय ऐसा प्रतीत होता है कि ऐसे मामले सामने आते हैं जिनके लिए अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो सलाह के लिए कृपया हमेशा हमसे तुरंत संपर्क करें। और तुरंत अपने डॉक्टर से सलाह लें।
  4. Wij bieden zelf ook een volledig zorgtraject aan via onze psychologenpraktijk BrainArts. Afname van het Safe and Sound Protocol via onze website bied geen recht op een behandeling via onze psychologenpraktijk. Wij kunnen wel altijd in overleg kijken of een aanvullende behandeling mogelijk en passend is.
  5. Neem je het Focus systeem bij ons af dan krijg je naast schriftelijke begeleiding gedurende de overeengekomen periode ook twee introductie sessies van 45 minuten per sessie. Deze sessies kunnen online zijn of in onze praktijk. We spreken onderling af wat het beste uitkomt voor ons beiden. De standaard periode van toegang tot het Focus systeem via de app van Unyte is 12 maanden. Deze periode kan in overleg verlengd worden met nogmaals 12 maanden.


अनुच्छेद 7 बहिष्करण और अस्वीकरण

Ten alle tijde besteden wij onze volle aandacht aan de samenstelling en inhoud van de informatie op onze website www.safeandsoundprotocol-ssp.nl. Ondanks deze inspanning kan het toch voorkomen dat bepaalde informatie onjuist of onvolledig is. Wij doen uiteraard ons best om dit te voorkomen en mocht je aanvullingen hebben of vragen, deze zijn altijd welkom via mail. 

Wijzigingen in de informatie kunnen op elk moment worden doorgevoerd, zonder voorafgaande kennisgeving. Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei schade, direct of indirect, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van onze website en/of de informatie, of met de tijdelijke onmogelijkheid om de website te kunnen raadplegen. Daarnaast zijn wij niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die het gevolg is van het gebruik van informatie die door middel van de website is verkregen. 

Het doorlopen van het Safe and Sound protocol kan opzichzelfstaand of in aanvulling op een bestaande behandeling gebeuren. Hierbij is het expliciet ons advies dat wanneer er sprake is van klachten die een of meerdere levensgebieden verstoren, specialistische zorg wordt gezocht binnen de GGZ of Somatische zorg. Tevens is het Safe and Sound protocol niet bedoeld voor de behandeling van klachten die passen bij verslaving, bipolaire stoornissen en psychotische stoornissen. In deze gevallen kan het Safe en Sound protocol wel ter aanvulling dienen op een lopende behandeling binnen een passend zorgkader. Heb je vragen hierover dan vernemen wij deze graag per mail of telefonisch.

अनुच्छेद 8 हमारी बौद्धिक संपदा

  1. हम अपनी वेबसाइट और अपनी पेशकशों की सभी जानकारी के कॉपीराइट धारक हैं। यदि हम स्वयं अधिकार धारक नहीं हैं, तो हमारे पास इसका उपयोग करने का लाइसेंस है।
  2. Wij vinden het belangrijk dat onze content uniek blijft. Daarom geven wij je vooraf geen toestemming om het te gebruiken, te delen, openbaar te maken, te kopiëren of na te maken. Wil je dit toch doen, vraag dan eerst schriftelijk om onze toestemming.
  3. आप सामग्री को केवल होम कॉपी या पूर्णतः व्यक्तिगत उपयोग के लिए डाउनलोड के लिए सहेज सकते हैं।
  4. आप हमारे माध्यम से प्राप्त हमारे पाठ्यक्रम या वेबसाइट से जानकारी, सामग्री और कार्यों के आधार पर तीसरे पक्ष को ऑनलाइन प्रशिक्षण या ऑफ़लाइन प्रशिक्षण या इस तरह की पेशकश नहीं कर सकते हैं। 
  5. Maak je inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten of schend je een van bovenstaande regels, dan mogen wij daarvoor een boete rekenen van €5.000,- per incident en €5.000,- per week of een deel van de week dat de schending voortduurt, met een maximum van €200.000,-.

अनुच्छेद 9 मुआवज़ा और भुगतान

  1. यूनीटे ऐप और हमारे पाठ्यक्रम तक पहुंचने से पहले आपका भुगतान किया जाना चाहिए।
  2. भुगतान के बाद आपको हमारी ओर से एक डिजिटल चालान प्राप्त होगा।
  3. यदि आप अपना भुगतान रद्द करते हैं या इसे किसी अन्य तरीके से पुनर्प्राप्त करते हैं या इसे पुनर्प्राप्त करते हैं, तो हम तुरंत यूनीटे ऐप तक पहुंच को अवरुद्ध कर देंगे और आपका मार्गदर्शन रोक देंगे।
  4. Is je stornering of de wijze waarop je je geld terughaalt of terug laat halen niet rechtmatig of niet via onze afspraken en algemene voorwaarden. Dan kunnen wij dit bedrag opnieuw bij je vorderen. Indien nodig kunnen wij dan een incassobureau inschakelen wat uiteraard extra kosten voor je met zich meebrengt.

अनुच्छेद 10 हमारा दायित्व

  1. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, die mogelijk ontstaan is door het gebruik van de app van Unyte of onze cursus. Mocht hier enige vorm van schade ontstaan zijn dan zullen wij wel proberen om je hier mee te helpen als je dit bij ons meld.
  2. आपके पास विकल्प है कि आप पाठ्यक्रम से प्राप्त ज्ञान को लागू करें या नहीं। हम उस विकल्प के परिणामों या आप ज्ञान को कैसे लागू करते हैं, और आपके लिए किसी भी संभावित परिणाम या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
  3. हम आपके कंप्यूटर पर मौजूद या दिखाई देने वाले वायरस के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, भले ही यह किसी ई-मेल के माध्यम से या हमारी ओर से किसी फ़ाइल के माध्यम से हो।
  4. हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते कि यूनीटे ऐप हमेशा उपलब्ध रहेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो कृपया हमें हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से या इसके माध्यम से बताएं post@brainarts.nl.
  5. We zullen je altijd compenseren voor de periode dat je geen toegang had. Dit doen we door je totale toegangstijd te verlengen met de tijd dat deze niet beschikbaar was, zodra de app weer beschikbaar is. Tot op heden is dit nooit voorgekomen, maar een technische storing kan natuurlijk altijd een keer gebeuren.
  6. हम केवल प्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी हैं यदि कोई कानूनी या संविदात्मक कमी है और अधिकतम चालान राशि तक है।


अनुच्छेद 11 अन्य प्रावधान और गोपनीयता

  1. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सावधानी से संभालते हैं। इसे आगे गोपनीयता और कुकी विवरण में वर्णित किया गया है जिसे आप वेबसाइट सेफएंडसाउंडप्रोटोकॉल-एसएसपी.एनएल पर पा सकते हैं।
  2. Als we om een review vragen of aan je vragen of we je informatie mogen gebruiken voor op onze website dan doen we dit altijd in anonieme vorm, Mocht dit niet in anonieme vorm gebeuren dan zullen wij dit ook altijd aan je vragen. Je hebt altijd het recht om weergegeven informatie die aan jou gerelateerd is te laten wijzigen of te laten verwijderen. Je persoonlijk belang telt hierin altijd zwaarder dan ons belang.
  3. Mocht je ergens anders een review plaatsen over ons dan gelden hierin de regels van de website waar je deze plaatst. We vragen je nooit om positief te zijn, wel om eerlijk te zijn. Ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact met ons op voor je een review plaatst. We zullen dan altijd kijken of we een passende oplossing kunnen vinden die je weer tevreden maakt.
  4. ये सामान्य नियम और शर्तें विशेष रूप से डच कानून द्वारा शासित होती हैं।
  5. विवादों को यूट्रेक्ट की अदालत में एक सक्षम न्यायाधीश के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा।

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op 22-07-2024.


hi_IN