नियम और शर्तें

प्रिय पाठक,

इन सामान्य नियमों और शर्तों में हमने क्या दर्ज किया है आपके और मेरे अधिकार और दायित्व हैं। हमने एक मानवीय और सरल संस्करण चुना है।

स्वाभाविक रूप से, जब आप हमारी सेवाएँ खरीदते हैं तो डच उपभोक्ता कानून हमेशा लागू होता है। इन सामान्य नियमों और शर्तों में शामिल नहीं किए गए अन्य सभी मामलों पर डच कानून लागू होता है।.

क्या कोई ऐसी समस्या है जिसके बारे में आपको इन सामान्य नियमों और शर्तों में कुछ भी नहीं मिल रहा है, या क्या आप कुछ और भूल रहे हैं? क्या आप कृपया हमसे संपर्क करेंगे? फिर हम मिलकर कोई उचित समाधान तलाशेंगे.'

अनुच्छेद 1 परिभाषाएँ

यदि आप इस पाठ में इनमें से एक शब्द देखते हैं, तो इसका औपचारिक अर्थ यह है:

मैं, हम या हमकंपनी SoundTherapy BV/Safe and Sound Protocol, जो चैंबर ऑफ कॉमर्स में संख्या 97386901 के तहत पंजीकृत है। वेबसाइट safeandsoundprotocol-ssp.nl इसका हिस्सा है।.
आप/आपका या आप: वह प्राकृतिक व्यक्ति जिसने Safe and Sound Protocol या फोकस सिस्टम खरीदा है।.
ऑनलाइन ऑफर: ऑनलाइन और ऑफलाइन, समूहों में या व्यक्तिगत रूप से, हमसे आप तक सभी प्रकार की सूचनाओं का आदान-प्रदान।

अनुच्छेद 2 सामान्य मामले

ये सामान्य नियम और शर्तें आपके और हमारे बीच सभी प्रस्तावों, कोटेशन और समझौतों और अन्य कानूनी संबंधों पर लागू होती हैं।
हम इन सामान्य नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सबसे नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट safeandsoundprotocol-ssp.nl पर उपलब्ध रहता है। यदि संशोधन आपके और हमारे बीच के समझौते को प्रभावित करते हैं, तो हम आपको संशोधन की सूचना देंगे।.
यदि इन सामान्य नियमों और शर्तों में कुछ भी ऐसा है जो मान्य नहीं है, क्योंकि यह अमान्य है या आपके द्वारा नष्ट कर दिया गया है, तो हम एक साथ एक नए नियम पर सहमत होंगे, जिसके साथ हम एक ही लक्ष्य प्राप्त करेंगे।

अनुच्छेद 3 हमारा प्रस्ताव

हम एक लिखित प्रस्ताव देते हैं, जिसमें वेबसाइट और फ़्लायर्स या अन्य मीडिया शामिल हैं।
ऑफ़र, ऑफ़र में निर्दिष्ट समय के लिए वैध होते हैं, जिसके बाद वे समाप्त हो जाते हैं।
आप प्रस्ताव में बताए गए तरीके से प्रस्ताव से सहमत हैं। भुगतान करने के बाद ही आपका अनुबंध अंतिम होता है।

अनुच्छेद 4 हमारा समझौता

समझौता तब संपन्न होता है जब आप प्रस्ताव से सहमत होते हैं और आपने सहमत शुल्क का भुगतान कर दिया है।
हम इस समझौते के लिए सर्वोत्तम प्रयासों का दायित्व मानते हैं, लेकिन कोई गारंटी नहीं देते कि इच्छित परिणाम प्राप्त हो जाएगा।
यदि आवश्यक हो, तो हम किसी तीसरे पक्ष द्वारा भी अनुबंध निष्पादित करा सकते हैं। फिर हम आपको इसकी जानकारी देंगे.
यदि अनुबंध को बदलना आवश्यक है, तो हम आपको समय पर और परिवर्तन प्रभावी होने से पहले सूचित करेंगे।
हम अपने अनुबंध के तहत प्रदान की गई सामग्री को बदल, नवीनीकृत, प्रतिस्थापित या संशोधित कर सकते हैं।
क्या आप संतुष्ट नहीं हैं? दुर्भाग्य से, हम 'मनी बैक' गारंटी नहीं देते हैं। यदि अनुबंध का उल्लंघन होता है तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। इन सामान्य नियमों और शर्तों में दायित्व पर लेख बाद में देखें।
हम आपके भुगतान के बाद 14-दिन की अवधि प्रदान करते हैं, जिसके दौरान आप रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। हम यह केवल तभी करेंगे जब आपने अभी तक सुनने के लिए Unyte ऐप का उपयोग नहीं किया हो। एक बार जब आप सुन लेते हैं, तो आपने उत्पाद का उपयोग शुरू कर दिया है। और इसे अब रद्द नहीं किया जा सकता। यह Focus पर भी लागू होता है, जिसके साथ एक पूरा स्टार्टर सेट आता है। हम चाहेंगे कि आप इसे 14 दिनों के भीतर और उसी स्थिति में वापस कर दें जैसी आपने इसे प्राप्त किया था, तभी हम आपका रिफंड शुरू कर सकेंगे। उत्पाद वापस करने के लिए, कृपया ईमेल भेजें post@brainarts.nl आगे के निर्देशों के लिए.

अनुच्छेद 5 ऑनलाइन प्रस्ताव

भुगतान के बाद, आपको Unyte ऐप का 12 महीनों का एक्सेस मिलेगा। इससे आप सभी वेरिएंट्स में पूरे SSP का उपयोग कर सकते हैं।.

Unyte ऐप तक पहुंच व्यक्तिगत है। इसलिए, आप अपने लॉगिन विवरण या हमारे कोर्स की सामग्री को दूसरों के साथ साझा नहीं कर सकते। यदि आप फैमिली पैकेज खरीदते हैं, तो आप इसे केवल अपने परिवार के साथ ही साझा कर सकते हैं। हम अधिकतम 5 लोगों को सुनने की अनुमति देते हैं। यदि आप उपरोक्त नियमों का पालन किए बिना किसी के साथ अपने लॉगिन विवरण साझा करते हैं, तो हम ऐप तक पहुंच को ब्लॉक कर सकते हैं और आपके सभी अधिकार समाप्त हो जाएंगे। तब हम आप और हमारे बीच के समझौते को समाप्त कर देंगे और आपको धनवापसी का कोई अधिकार नहीं होगा।.
आप भुगतान के बाद ही ऐप तक पहुंच सकते हैं।
हम Unyte के प्रदाता हैं और उनके ऐप तक पहुंच प्रदान करते हैं। यदि यह किसी निश्चित अवधि के लिए अनुपलब्ध रहता है, तो हम आपको उस छूटे हुए समय के लिए अतिरिक्त पहुंच देकर मुआवजा देंगे। हम इस ऐप की किसी भी खराबी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं क्योंकि इस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।.
एक प्रदाता के रूप में, हमें Unyte ऐप के प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के एक हिस्से तक पहुंच प्राप्त है। यह हमें उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत और डी-रजिस्टर करने तथा कार्यक्रम के घटकों को सक्षम और अक्षम करने की अनुमति देता है। हम यह भी देख सकते हैं कि कितनी देर तक और कितनी बार आप सुनते हैं। हालाँकि, हम यह नहीं देख सकते कि आप किस समय या कहाँ सुनते हैं, या किसके साथ। ऐप को आपके कैमरे या माइक्रोफ़ोन तक भी पहुँच नहीं है, इस अर्थ में कि हम उनका उपयोग नहीं कर सकते। ऐप आपसे आपके फ़ोन पर एक सेटिंग समायोजित करने के लिए कहता है ताकि सुनते समय आपको कोई परेशानी न हो। परेशान होने से बचने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि सुनना शुरू करने के बाद आप अपना फ़ोन एयरप्लेन मोड में रख दें। यदि आपके पास इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं और ऐप स्टोर और प्ले स्टोर में ऐप स्वयं की जाँच कर सकते हैं।.
चयनित प्रोग्राम डाउनलोड करने के लिए आपके पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए और आप जहां गए हैं वहां रजिस्टर करने के लिए ऐप को अस्थायी रूप से इंटरनेट की आवश्यकता होती है।

अनुच्छेद 6 मार्गदर्शन

हम आपको 12 महीनों के लिए मार्गदर्शन प्रदान करेंगे। Focus में, यह न्यूनतम 12 महीने का होता है और परामर्श के आधार पर कभी-कभी इससे अधिक भी हो सकता है। यदि आपने फैमिली पैकेज चुना है तो यह मार्गदर्शन आपके परिवार के सदस्यों पर भी लागू होता है। सिद्धांत रूप में, मार्गदर्शन लिखित रूप में, ऐसे प्रश्नों के माध्यम से जो आप हमें ईमेल या व्हाट्सएप द्वारा पूछ सकते हैं। यदि आप हमें कॉल करना पसंद करते हैं, तो हम हमेशा देख सकते हैं कि क्या यह संभव है। यदि आपके प्रश्न की प्रकृति अनुमति देती है, तो हम आपको कॉल करने का सुझाव भी दे सकते हैं। हम एक मनोविज्ञान अभ्यास का हिस्सा हैं, इसलिए आप उपयुक्त सहायता पर भरोसा कर सकते हैं।.
यह मार्गदर्शन सीधे तौर पर Safe and Sound Protocol और आपके द्वारा इसके आकलन से संबंधित प्रश्नों और मामलों तक ही सीमित है। उदाहरण के लिए, यदि आप सुनते समय तनाव या किसी अन्य प्रकार की असुविधा महसूस करते हैं और आपको नहीं पता कि क्या करना है।.
यदि सुनते समय ऐसा प्रतीत होता है कि ऐसे मामले सामने आते हैं जिनके लिए अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो सलाह के लिए कृपया हमेशा हमसे तुरंत संपर्क करें। और तुरंत अपने डॉक्टर से सलाह लें।
हम अपनी मनोविज्ञान प्रैक्टिस BrainArts के माध्यम से एक व्यापक देखभाल कार्यक्रम भी प्रदान करते हैं। हमारी वेबसाइट के माध्यम से Safe and Sound Protocol पूरा करने से आपको हमारी मनोविज्ञान प्रैक्टिस में उपचार का अधिकार नहीं मिलता। हालांकि, हम हमेशा यह चर्चा कर सकते हैं कि क्या अतिरिक्त उपचार संभव और उपयुक्त है।.
यदि आप हमसे फोकस सिस्टम खरीदते हैं, तो आपको सहमत अवधि के दौरान लिखित मार्गदर्शन के साथ-साथ प्रत्येक 45 मिनट के दो परिचयात्मक सत्र भी मिलेंगे। ये सत्र ऑनलाइन या हमारे प्रैक्टिस में आयोजित किए जा सकते हैं। हम हम दोनों के लिए जो भी सबसे उपयुक्त हो, उस पर सहमति करेंगे। Unyte ऐप के माध्यम से Focus सिस्टम तक पहुँच की मानक अवधि 12 महीने है। इस अवधि को परामर्श के बाद एक और 12 महीनों के लिए बढ़ाया जा सकता है।.

अनुच्छेद 7 बहिष्करण और अस्वीकरण

हम हमेशा अपनी वेबसाइट www.safeandsoundprotocol-ssp.nl पर दी गई जानकारी की संरचना और सामग्री पर बारीकी से ध्यान देते हैं। इन प्रयासों के बावजूद, संभव है कि कुछ जानकारी गलत या अधूरी हो सकती है। हम स्वाभाविक रूप से इसे रोकने की पूरी कोशिश करते हैं, और यदि आपके पास कोई अतिरिक्त जानकारी या प्रश्न हों, तो उन्हें ईमेल के माध्यम से भेजने का स्वागत है।.

सूचनाओं में बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय परिवर्तन किया जा सकता है। हम हमारी वेबसाइट और/या सूचनाओं के उपयोग से या किसी भी प्रकार से संबंधित, या वेबसाइट को अस्थायी रूप से न देख पाने के कारण उत्पन्न किसी भी प्रकार के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए सभी दायित्व को अस्वीकार करते हैं। इसके अलावा, हम वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त जानकारी के उपयोग से उत्पन्न प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।.

सेफ एंड साउंड प्रोटोकॉल का पालन अकेले या मौजूदा उपचार के अतिरिक्त किया जा सकता है। हम स्पष्ट रूप से सलाह देते हैं कि यदि ऐसे लक्षण हैं जो जीवन के एक या अधिक क्षेत्रों में व्यवधान डालते हैं , मानसिक स्वास्थ्य देखभाल या शारीरिक देखभाल के अंतर्गत विशेषज्ञ देखभाल लेनी चाहिए। इसके अलावा, सेफ एंड साउंड प्रोटोकॉल का उद्देश्य नशे, द्विध्रुवीय विकारों और साइकोटिक से संबंधित शिकायतों के उपचार के लिए नहीं है। विकारों से संबंधित शिकायतों के उपचार के लिए नहीं है। इन मामलों में, सेफ एंड साउंड प्रोटोकॉल एक उपयुक्त देखभाल ढांचे के भीतर चल रहे उपचार के पूरक के रूप में काम कर सकता है। यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें ईमेल या टेलीफोन द्वारा सूचित करें।.

अनुच्छेद 8 हमारी बौद्धिक संपदा

हम अपनी वेबसाइट और अपनी पेशकशों की सभी जानकारी के कॉपीराइट धारक हैं। यदि हम स्वयं अधिकार धारक नहीं हैं, तो हमारे पास इसका उपयोग करने का लाइसेंस है।
हम मानते हैं कि हमारी सामग्री का अनूठा होना महत्वपूर्ण है। इसलिए, हम आपको इसे उपयोग, साझा, प्रकाशित, प्रतिलिपि या पुनरुत्पादित करने की पूर्व अनुमति नहीं देते हैं। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो कृपया पहले लिखित रूप में हमारी अनुमति का अनुरोध करें।.
आप सामग्री को केवल होम कॉपी या पूर्णतः व्यक्तिगत उपयोग के लिए डाउनलोड के लिए सहेज सकते हैं।
आप हमारे माध्यम से प्राप्त हमारे पाठ्यक्रम या वेबसाइट से जानकारी, सामग्री और कार्यों के आधार पर तीसरे पक्ष को ऑनलाइन प्रशिक्षण या ऑफ़लाइन प्रशिक्षण या इस तरह की पेशकश नहीं कर सकते हैं।
यदि आप हमारी बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करते हैं या उपरोक्त नियमों में से किसी का भी उल्लंघन करते हैं, तो हम प्रति घटना €5,000 और उल्लंघन जारी रहने वाले प्रत्येक सप्ताह या उसके किसी भाग के लिए €5,000 का जुर्माना लगा सकते हैं, जो अधिकतम €200,000 तक हो सकता है।.

अनुच्छेद 9 मुआवज़ा और भुगतान

यूनीटे ऐप और हमारे पाठ्यक्रम तक पहुंचने से पहले आपका भुगतान किया जाना चाहिए।
भुगतान के बाद आपको हमारी ओर से एक डिजिटल चालान प्राप्त होगा।
यदि आप अपना भुगतान रद्द करते हैं या इसे किसी अन्य तरीके से पुनर्प्राप्त करते हैं या इसे पुनर्प्राप्त करते हैं, तो हम तुरंत यूनीटे ऐप तक पहुंच को अवरुद्ध कर देंगे और आपका मार्गदर्शन रोक देंगे।
यदि आपका रिफंड या जिस तरीके से आप या आपके माध्यम से आपका पैसा वापस लिया जाता है, वह वैध नहीं है या हमारे समझौतों तथा सामान्य नियमों और शर्तों का अनुपालन नहीं करता है, तो हम आपसे यह राशि वसूल कर सकते हैं। यदि आवश्यक हुआ, तो हम एक ऋण वसूली एजेंसी को नियुक्त कर सकते हैं, जिससे निश्चित रूप से आपके लिए अतिरिक्त लागतें उत्पन्न होंगी।.

अनुच्छेद 10 हमारा दायित्व

हम Unyte ऐप या हमारे कोर्स के उपयोग से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यदि किसी भी प्रकार की क्षति उत्पन्न होती है, तो आप हमें सूचित करें, हम आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।.
आपके पास विकल्प है कि आप पाठ्यक्रम से प्राप्त ज्ञान को लागू करें या नहीं। हम उस विकल्प के परिणामों या आप ज्ञान को कैसे लागू करते हैं, और आपके लिए किसी भी संभावित परिणाम या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
हम आपके कंप्यूटर पर मौजूद या दिखाई देने वाले वायरस के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, भले ही यह किसी ई-मेल के माध्यम से या हमारी ओर से किसी फ़ाइल के माध्यम से हो।
हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते कि यूनीटे ऐप हमेशा उपलब्ध रहेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो कृपया हमें हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से या इसके माध्यम से बताएं post@brainarts.nl.
जब भी आपको पहुँच नहीं मिली, हम आपको उस अवधि के लिए हमेशा मुआवजा देंगे। हम ऐसा करते हैं कि जैसे ही ऐप फिर से उपलब्ध हो, हम आपके कुल पहुँच समय में उस अनुपलब्धता की अवधि जोड़ देते हैं। अब तक ऐसा कभी नहीं हुआ है, लेकिन तकनीकी खराबी तो कभी भी हो सकती है।.
हम केवल प्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी हैं यदि कोई कानूनी या संविदात्मक कमी है और अधिकतम चालान राशि तक है।

अनुच्छेद 11 अन्य प्रावधान और गोपनीयता

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सावधानी से संभालते हैं। इसे आगे गोपनीयता और कुकी विवरण में वर्णित किया गया है जिसे आप वेबसाइट सेफएंडसाउंडप्रोटोकॉल-एसएसपी.एनएल पर पा सकते हैं।
जब हम समीक्षा का अनुरोध करते हैं या हमारी वेबसाइट पर आपकी जानकारी का उपयोग करने की अनुमति मांगते हैं, तो हम हमेशा इसे गुमनाम रूप से करते हैं। यदि यह संभव नहीं है, तो हम हमेशा आपसे अनुमति मांगेंगे।आपके पास हमेशा यह अधिकार है कि आप अपनी संबंधित जानकारी में बदलाव या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।इस संबंध में आपके व्यक्तिगत हितों को हमेशा हमारे हितों पर प्राथमिकता दी जाती है।.
यदि आप हमारे बारे में कहीं और समीक्षा पोस्ट करते हैं, तो उस वेबसाइट के नियम लागू होंगे जहाँ आपने इसे पोस्ट किया है। हम आपसे कभी सकारात्मक होने को नहीं कहते, लेकिन हम आपसे ईमानदार रहने का आग्रह करते हैं। क्या आप किसी बात से असंतुष्ट हैं? कृपया समीक्षा पोस्ट करने से पहले हमसे संपर्क करें। हम हमेशा यह देखेंगे कि क्या हम कोई ऐसा उपयुक्त समाधान ढूंढ सकते हैं जो आपको फिर से खुश कर दे।.
ये सामान्य नियम और शर्तें विशेष रूप से डच कानून द्वारा शासित होती हैं।
विवादों को यूट्रेक्ट की अदालत में एक सक्षम न्यायाधीश के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा।

ये सामान्य नियम और शर्तें अंतिम बार 22 जुलाई 2025 को संशोधित की गई थीं।.