Yleiset ehdot

Hyvä lukija,

Näissä ehdoissa olemme määritelleet mitä sinun ja minun oikeuksiasi ja velvollisuuksiani ovat. Tässä valitsimme inhimillisen ja yksinkertaisen version.

Alankomaiden kuluttajalainsäädäntöä sovelletaan tietenkin aina, kun ostat palveluitamme. Ja kaikkeen muuhun sovelletaan Alankomaiden lakia silloin, kun näissä yleisissä sopimusehdoissa ei säädetä tietyistä tapauksista.

Onko jokin asia, josta et löydä mitään näistä ehdoista, vai puuttuuko sinulta jotain muuta? Ota sitten yhteyttä meihin. Löydämme sitten yhdessä sopivan ratkaisun.

1 artikla Määritelmät

Jos näet tässä tekstissä jonkin näistä sanoista, se tarkoittaa muodollisesti tätä:

1. Minä, me tai meitä: Yritys SoundTherapy/ BrainArts BV, rekisteröity kauppakamariin numerolla 97386340. Sivusto safeandsoundprotocol-ssp.nl on osa tätä. 
2. Sinä/sinä tai sinä: luonnollinen henkilö, joka on suorittanut Safe and Sound Protocol-, Rest and Restore Protocol- tai ILS - Focus System -ohjelman.
3. Online-tarjous: Kaikenlainen tiedonvaihto meiltä sinulle, olipa se verkossa tai offline, ryhmissä tai yksilöllisesti.

2 artikla Yleiset asiat

1. Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiin, tarjouksiin ja sopimuksiin sekä muihin oikeudellisiin suhteisiin sinun ja meidän välillä.
2. Voimme muuttaa näitä ehtoja. Uusin versio on aina julkaistu safeandsoundprotocol-ssp.co.uk-sivustolla. Jos muutokset vaikuttavat sinun ja meidän väliseen sopimukseen, ilmoitamme sinulle muutoksesta.
   ilmoittaa.
3. Jos näissä yleisissä sopimusehdoissa on jotain, joka ei ole voimassa, koska se on mitätön tai tuhottu sinun toimestasi, sovimme yhdessä uudesta säännöstä, jolla saavutetaan sama tavoite.

3 artikla Tarjouksemme

1. Teemme kirjallisen tarjouksen, myös verkkosivustolla, esitteissä tai muissa tiedotusvälineissä.
2. Tarjoukset ovat voimassa tarjouksessa määritellyn ajan, sen jälkeen ei enää.
3. Hyväksyt tarjouksen tarjouksessa ilmoitetulla tavalla. Sopimuksesi on lopullinen vasta, kun olet maksanut.

4 artikla Sopimuksemme

1. Sopimus on tehty, kun hyväksyt tarjouksen ja olet maksanut siitä sovitun maksun.
2. Otamme tämän sopimuksen osalta parhaan mahdollisen sitoumuksen, mutta emme anna mitään takeita siitä, että aiottu tulos saavutetaan.
3. Tarvittaessa voimme antaa sopimuksen (yhteis)toteuttajaksi kolmannen osapuolen. Ilmoitamme tästä sitten sinulle.
4. Jos sopimusta on tarpeen muuttaa, ilmoitamme siitä sinulle ajoissa ja ennen muutoksen voimaantuloa.
5. Voimme muuttaa, päivittää, korvata tai muokata tarjoamaamme sisältöä sopimuksemme mukaisesti.
6. Etkö ole tyytyväinen? Valitettavasti emme tarjoa "ei hyvä, rahat takaisin" -takuuta. Voit kuitenkin haastaa meidät oikeuteen, jos sopimusta rikotaan. Katso vastuuvelvollisuutta koskeva artikkeli myöhemmin näissä yleisissä käyttöehdoissa.
7. Voit pyytää meiltä hyvitystä 14 päivän kuluessa maksusta. Teemme näin vain, jos et ole vielä käyttänyt Unyten sovellusta kuunteluun. Kun olet kuunnellut, olet aloittanut tuotteen käytön
   eikä sitä voida peruuttaa. Tämä koskee myös Focusta, sillä Focuksen kanssa saat myös täydellisen aloituspaketin. Haluaisimme saada tämän täydellisen sarjan takaisin 14 päivän kuluessa ja vuonna
   uudessa kunnossa, ennen kuin voimme aloittaa hyvityksen. Palautuksia varten lähetä sähköpostia osoitteeseen
   post@brainarts.nl lisäohjeita varten.

5 artikla Verkkotarjous

Maksun jälkeen saat 12 kuukauden käyttöoikeuden Unyten sovellukseen. Näin voit käyttää koko SSP:tä sen kaikissa muunnelmissa.

1. Unyten sovelluksen käyttöoikeus on henkilökohtainen. Et siis saa jakaa tämän ja kurssimateriaalimme kirjautumistietojasi muiden kanssa. Jos otat perhepaketin, voit jakaa sen vain perheesi kanssa. Tämän jälkeen sovellamme
   enintään 5 henkilöä saa kuunnella. Jos jaat kirjautumistietosi jonkun kanssa noudattamatta edellä mainittuja sääntöjä, voimme estää pääsyn sovellukseen ja kaikki oikeutesi raukeavat. Me lopetamme
   kuin sinun ja meidän välinen sopimus, etkä ole oikeutettu saamaan rahoja takaisin.
2. Voit käyttää sovellusta vasta maksun jälkeen.
3. Olemme Unyten palveluntarjoaja ja tarjoamme pääsyn heidän sovellukseensa. Jos se ei ole käytettävissä tietyn ajan, korvaamme tämän ajan antamalla sinulle pidemmän käyttöoikeuden menetetyksi ajaksi. Emme ole muuten
   vastuussa tämän sovelluksen toimimattomuudesta, koska emme voi valvoa sitä.
4. Palveluntarjoajana meillä on pääsy osaan Unyten sovellusten hallintaohjelmistosta. Näin voimme kirjauttaa käyttäjiä sisään ja ulos ja kytkeä ohjelmakomponentit päälle ja pois. Sen avulla voimme myös nähdä, kuinka kauan ja kuinka usein
   sinä kuuntelet. Emme kuitenkaan näe, mihin aikaan tai missä kuuntelet tai kenen kanssa kuuntelet. Sovelluksella ei myöskään ole pääsyä kameraan tai mikrofoniin siinä mielessä, että voisimme käyttää niitä. Sovellus pyytää puhelimestasi asetusta, jolla
   joten sinua ei häiritä kuuntelun aikana. Jotta sinua ei häirittäisi, suosittelemme asettamaan puhelimesi lentokonetilaan kuuntelun aloittamisen jälkeen. Jos sinulla on kysyttävää tästä
   voit aina ottaa meihin yhteyttä ja katsoa Appstoresta ja Playstoresta itse sovellusta.
5. Sinulla on oltava internet-yhteys, jotta voit ladata valitsemasi ohjelmat, ja sovellus tarvitsee tilapäisen internet-yhteyden rekisteröityäkseen siihen, mihin jäit.

6 artikla Ohjeet

1. Saat meiltä ohjausta 12 kuukauden aikana, Focusissa tämä on vähintään 12 kuukautta ja joskus pidempäänkin. Ohjaus koskee myös perheenjäseniäsi, jos olet valinnut perhepaketin. Periaatteessa neuvonta on
   kirjallisesti kysymyksillä, joita voit esittää meille sähköpostitse tai Whatsappilla. Jos haluat mieluummin soittaa meille, voimme aina katsoa, onko se mahdollista. Voimme myös ehdottaa soittamista, jos kysymyksesi on
   tämä mahdollistaa. Olemme osa psykologipraksista, joten voit luottaa asianmukaiseen ohjaukseen.
2. Neuvonta rajoittuu kysymyksiin ja ongelmiin, jotka liittyvät suoraan Safe and Sound Protocol-, Rest and Restore Protocol- tai ILS-ohjelmaan ja niiden suorittamiseen. Jos esimerkiksi koet jännitystä kuunnellessasi tai
   muunlaista epämukavuutta, etkä tiedä mitä tehdä.
3. Jos kuuntelun aikana ilmenee, että tarvitaan lisäapua, ota aina välittömästi yhteyttä meihin neuvojen saamiseksi. Ja ota sitten myös yhteyttä yleislääkäriin tai muuhun terapeuttiin tai terveydenhuoltopalvelun tarjoajaan.
4. Tarjoamme myös itse täyden hoitopolun BrainArts-psykologipalvelumme kautta. Safe and Sound Protocol:n suorittaminen, Rest and Restore Protocol tai ILS verkkosivustomme kautta ei oikeuta sinua saamaan hoitoa psykologin vastaanotollamme. Voimme kuitenkin aina keskustella siitä, onko lisähoito mahdollista ja tarkoituksenmukaista.
5. Focus-järjestelmän käyttöoikeus Unyten sovelluksen kautta on 12 kuukautta. Tätä ajanjaksoa voidaan pidentää yhteisestä sopimuksesta.

7 artikla Poikkeukset ja vastuuvapauslauseke

Kiinnitämme aina erityistä huomiota verkkosivustollamme www.safeandsoundprotocol-ssp.nl olevien tietojen koostumukseen ja sisältöön. Tästä huolimatta on mahdollista, että tietyt tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia.
on. Teemme tietenkin parhaamme välttääksemme tämän, ja jos sinulla on lisäyksiä tai kysymyksiä, ne ovat aina tervetulleita sähköpostitse. 

Tietoihin voidaan tehdä muutoksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Suljemme pois kaiken vastuun mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tai johtuvat
millään tavalla liittyen verkkosivustomme ja/tai tietojen käyttöön tai siihen, että verkkosivustoa ei voida tilapäisesti käyttää. Emme myöskään ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka ovat seuraavat
verkkosivuston kautta saatujen tietojen käytöstä johtuvat seuraukset. 

Safe and Sound -protokolla voidaan toteuttaa joko yksinään tai olemassa olevan hoidon lisäksi. Tässä on nimenomaisesti neuvomme, että kun on valituksia, jotka koskevat yhtä tai useampaa elämänaluetta.
häiriötekijöitä, erikoissairaanhoitoa haetaan mielenterveys- tai somaattisen hoidon piiristä. Safe and Sound -protokollaa ei myöskään ole tarkoitettu riippuvuuden, kaksisuuntaisen mielialahäiriön ja psykoottisten oireiden hoitoon.
häiriöt. Näissä tapauksissa Safe and Sound -protokolla voi kuitenkin täydentää jatkuvaa hoitoa asianmukaisissa hoitokehyksissä. Jos sinulla on kysyttävää tästä, kerro meille sähköpostitse tai puhelimitse.

8 artikla Henkinen omaisuutemme

1. Olemme kaikkien verkkosivuillamme ja tarjouksessamme olevien tietojen laillinen omistaja. Jos emme ole itse oikeudenhaltija, meillä on lupa käyttää niitä.
2. Meille on tärkeää, että sisältö pysyy ainutlaatuisena. Siksi emme anna etukäteen lupaa käyttää, jakaa, paljastaa, kopioida tai jäljentää sitä. Jos kuitenkin haluat tehdä niin, pyydä sitä ensin kirjallisesti.
   suostumustamme varten.
3. Voit tallentaa materiaalia vain kotikopiona tai ladata sen puhtaasti henkilökohtaiseen käyttöön.
4. Et saa tarjota omaa verkkokoulutusta tai offline-koulutusta tai muuta vastaavaa kolmansille osapuolille, joka perustuu kurssiltamme tai verkkosivustoltamme saamiimme tietoihin, materiaaleihin ja teoksiin. 
5. Jos loukkaat teollis- ja tekijänoikeuksiamme tai rikot jotakin edellä mainituista säännöistä, voimme määrätä 5 000 euron sakon tapausta kohti ja 5 000 euron sakon viikolta tai viikon osalta, jonka rikkomus jatkuu,
   enintään 200 000 euroa.

9 artikla Korvaus ja maksu

1. Maksu on suoritettava ennen kuin pääset käyttämään Unyten sovellusta ja kurssia.
2. Saat meiltä digitaalisen laskun maksun jälkeen.
3. Jos peruutat maksusi tai muutoin haet sen takaisin tai saat sen takaisin, estämme välittömästi pääsyn Unyten sovellukseen ja lopetamme valmennuksesi.
4. Jos peruutuksesi tai tapa, jolla haet tai saat rahasi takaisin, ei ole lainmukainen tai ei ole sopimustemme ja yleisten ehtojemme mukainen. Silloin voimme periä tämän summan takaisin sinulta. Tarvittaessa voimme sitten antaa
   käyttää perintätoimistoa, mikä luonnollisesti aiheuttaa sinulle lisäkustannuksia.

10 artikla Vastuumme

1. Emme ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka voivat aiheutua Unyten sovelluksen tai kurssimme käytöstä. Jos tässä kuitenkin syntyy jonkinlaista vahinkoa, pyrimme auttamaan sinua tässä asiassa
   auttaa, jos ilmoitat tästä meille.
2. Sinulla on mahdollisuus valita, soveltaako kurssilla saatuja tietoja vai ei. Emme ole vastuussa valintasi seurauksista tai siitä, miten sovellat oppimaasi tietoa, emmekä mahdollisista seurauksista tai vahingoista.
3. Emme ole vastuussa tietokoneellasi olevista tai sinne joutuvista viruksista, vaikka ne tulisivat sähköpostitse tai meiltä saadun tiedoston kautta.
4. Emme voi taata, että Unyten sovellus on aina käytettävissä. Jos se ei toimi, ilmoita siitä meille yhteydenottolomakkeellamme tai osoitteessa osoitteessa
   post@brainarts.nl. Pyrimme sitten kaikin tavoin palauttamaan käyttöoikeutesi mahdollisimman pian. 
5. Olemme vastuussa välittömistä vahingoista vain, jos kyseessä on oikeudellinen tai sopimukseen perustuva virhe, ja vain laskun määrän verran.

11 artikla Muut säännökset ja yksityisyyden suoja

1. Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti. Tätä kuvataan tarkemmin tietosuoja- ja evästeselosteessa, joka löytyy safeandsoundprotocol-ssp.co.uk-sivustolta.
2. Jos pyydämme arvostelua tai kysymme sinulta, voimmeko käyttää tietojasi verkkosivuillamme, teemme sen aina nimettömänä, ja jos sitä ei voida tehdä nimettömänä, kysymme sinulta aina myös tätä.
   Sinulla on aina oikeus saada sinuun liittyviä tietoja muutettua tai poistettua. Henkilökohtainen etusi on aina tärkeämpi kuin meidän etumme.
3. Jos julkaiset arvostelun meistä muualla, sovelletaan sen verkkosivuston sääntöjä, jossa arvostelu julkaistaan. Emme koskaan pyydä sinua olemaan positiivinen, vaan rehellinen. Etkö ole tyytyväinen johonkin? Ota sitten yhteyttä
   kanssamme ennen kuin kirjoitat arvostelun. Katsomme sitten aina, voimmeko löytää sopivan ratkaisun, joka tekee sinut jälleen tyytyväiseksi.
4. Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia.
5. Riidat on saatettava Utrechtin käräjäoikeuden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

Nämä yleiset ehdot on viimeksi päivitetty 22-04-2026.