Общие положения и условия


Дорогой читатель,

В этих правилах и условиях мы изложили, что Ваши и мои права и обязанности являются. Здесь мы остановились на человеческом и простом варианте.

Разумеется, голландское потребительское право всегда применяется, если вы приобретаете наши услуги как потребитель. Во всем остальном голландское законодательство применяется в тех случаях, когда эти общие положения и условия не предусматривают определенных событий.

Есть вопрос, о котором вы ничего не нашли в этих правилах и условиях, или вам не хватает чего-то еще? Тогда, пожалуйста, свяжитесь с нами. Тогда мы вместе найдем подходящее решение.

Статья 1 Определения

Если вы видите в этом тексте одно из этих слов, то формально оно означает следующее:

  1. Я, мы или мы: Компания BrainArts/ Safe and Sound Protocol, зарегистрированная в Торговой палате под номером 72561335. Сайт safeandsoundprotocol-ssp.ru является частью этой программы. 
  2. Ты/вы или вы: физическое или юридическое лицо, прошедшее обучение по программе Safe and Sound Protocol или Focus System.
  3. Онлайн-предложение: Все формы обмена информацией между нами и вами, онлайн или офлайн, в группах или индивидуально.


Статья 2 Общие вопросы

  1. Эти общие положения и условия применяются ко всем предложениям, предложениям, соглашениям и другим правовым отношениям между вами и нами.
  2. Мы можем вносить изменения в эти положения и условия. Самая последняя версия всегда публикуется на веб-сайте safeandsoundprotocol-ssp.ru. Если изменения повлияют на соглашение между вами и нами, мы сообщим вам о таких изменениях уведомим вас об изменениях.
  3. Если что-то в этих общих положениях и условиях недействительно, потому что оно недействительно или уничтожено вами, мы вместе согласуем новое правило, достигая той же цели.


Статья 3 Наше предложение

  1. Мы делаем письменное предложение, в том числе на веб-сайте, в рекламных проспектах и других средствах массовой информации.
  2. Предложения действительны в течение времени, указанного в предложении, после этого не более.
  3. Вы соглашаетесь с предложением в порядке, указанном в предложении. Ваше согласие не является окончательным до тех пор, пока вы не произведете оплату.


Статья 4 Наше соглашение

  1. Договор считается заключенным, когда вы соглашаетесь с предложением и платите за него оговоренную сумму.
  2. Мы берем на себя обязательство приложить максимум усилий для выполнения данного соглашения, но не гарантируем достижения желаемого результата.
  3. При необходимости мы можем поручить (со)исполнение договора третьей стороне. Мы сообщим об этом вам.
  4. Если возникнет необходимость изменить соглашение, мы своевременно уведомим вас об этом до того, как изменения вступят в силу.
  5. Мы можем изменять, обновлять, заменять или модифицировать предоставляемый нами контент в соответствии с нашим соглашением.
  6. Не удовлетворены? К сожалению, мы не предоставляем гарантию "не устраивает - верните деньги". Однако вы можете подать на нас в суд в случае нарушения договора. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей об ответственности ниже в этих общих положениях и условиях.
  7. В течение 14 дней после оплаты вы можете потребовать от нас возврата денег. Мы делаем это только в том случае, если вы еще не использовали приложение Unyte для прослушивания. После прослушивания вы начали пользоваться продуктом и не можете использования продукта и не может быть отменено. Это относится и к Focus: вместе с Focus вы также получаете полный стартовый набор. Мы хотели бы получить от вас этот полный комплект обратно в течение 14 дней и в том в том состоянии, в котором он был получен, прежде чем мы сможем инициировать возврат. Для возврата, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу post@brainarts.nl для получения дальнейших инструкций.


Статья 5 Онлайн-оферта

После оплаты вы получаете 12 месяцев доступа к приложению Unyte. При этом вы сможете использовать полную версию SSP во всех ее вариантах.

  1. Доступ к приложению Unyte является персональным. Поэтому вы не имеете права передавать данные для входа в это приложение и материалы нашего курса другим людям. Если вы берете семейный пакет, вы можете поделиться им только со своей семьей. Мы устанавливаем максимум 5 человек, которые могут слушать. Если вы передадите кому-то свои данные для входа в систему без соблюдения вышеуказанных правил, мы можем заблокировать доступ к приложению, и все ваши права будут аннулированы. После этого мы Соглашение между вами и нами будет расторгнуто, и вы не будете иметь права на возврат средств.
  2. Доступ к приложению возможен только после оплаты.
  3. Мы являемся провайдером Unyte и предоставляем доступ к их приложению. Если оно будет недоступно в течение определенного времени, мы компенсируем это время, предоставив вам более длительный доступ на пропущенное время. Кроме того, мы не несем ответственности за неработоспособность этого приложения, так как это не в нашей компетенции.
  4. Как провайдер мы имеем доступ к части программного обеспечения Unyte для управления приложениями. Это позволяет нам включать и выключать пользователей, а также включать и выключать программные компоненты. Это также позволяет нам видеть, как долго и как часто вы слушаете. Но мы не можем видеть, в какое время, где и с кем вы слушаете. Приложение также не имеет доступа к вашей камере или микрофону, в том смысле, что мы можем их использовать. Приложение просит вас включить на телефоне настройку чтобы вас не беспокоили во время прослушивания. Чтобы вас не беспокоили, мы рекомендуем перевести телефон в авиарежим после начала прослушивания. Если у вас возникнут вопросы по этому поводу вы всегда можете связаться с нами и проверить само приложение в appstore и playstore.
  5. Для загрузки выбранных программ необходимо подключение к Интернету, а приложению нужен временный Интернет, чтобы зарегистрировать место, на котором вы остановились.


Статья 6 Руководство

  1. Вы будете получать от нас рекомендации в течение 12 месяцев, в Focus это не менее 12 месяцев, а иногда и дольше. Эти рекомендации также распространяются на членов вашей семьи, если вы выбрали семейный пакет. В принципе, консультация написана с помощью вопросов, которые вы можете задать нам по электронной почте или через Whatsapp. Если вы предпочитаете позвонить нам, мы всегда можем узнать, возможно ли это. Мы также можем предложить позвонить, если ваш вопрос позволяет это сделать. Мы являемся частью психологической практики, поэтому вы можете рассчитывать на соответствующую консультацию.
  2. Консультации ограничиваются вопросами и проблемами, непосредственно связанными с программой Safe and Sound Protocol и вашим участием в ней. Например, если вы испытываете напряжение во время прослушивания или другой вид дискомфорта и не знаете, что делать. не знаете, что делать.
  3. Если в процессе прослушивания выяснится, что возникли проблемы, требующие дополнительной помощи, всегда немедленно обращайтесь к нам за консультацией. И немедленно проконсультируйтесь со своим лечащим врачом.
  4. Мы также предлагаем полный путь лечения через нашу психологическую практику BrainArts. Прохождение теста Safe and Sound Protocol через наш сайт не дает вам права на лечение через нашу психологическую практику. Однако мы всегда можем Однако мы всегда можем посмотреть, возможно ли дополнительное лечение и целесообразно ли оно.
  5. Если вы возьмете у нас систему Focus, то помимо письменных рекомендаций в течение оговоренного периода вы получите два вводных сеанса по 45 минут каждый. Эти занятия могут проходить онлайн или в нашей практике. Мы Мы взаимно договоримся о том, что будет удобнее для нас обоих. Стандартный срок доступа к системе Focus через приложение Unyte составляет 12 месяцев. По взаимной договоренности этот срок может быть продлен еще на 12 месяцев.


Статья 7 Исключения и отказ от ответственности

Мы всегда уделяем самое пристальное внимание составу и содержанию информации на нашем сайте www.safeandsoundprotocol-ssp.nl. Однако, несмотря на эти усилия, существует вероятность того, что некоторые сведения могут быть неверными или неполными это. Разумеется, мы делаем все возможное, чтобы не допустить этого, и если у вас есть какие-либо дополнения или вопросы, мы всегда рады их задать по электронной почте. 

Изменения в информации могут быть внесены в любое время без предварительного уведомления. Мы исключаем любую ответственность за любой ущерб, прямой или косвенный, любого характера, возникший в результате или каким-либо образом связанным с использованием нашего сайта и/или информации, или временной невозможностью доступа к сайту. Кроме того, мы не несем ответственности за ущерб, прямой или косвенный, который является возникшие в результате использования информации, полученной с помощью веб-сайта. 

Прохождение протокола Safe and Sound может осуществляться как самостоятельно, так и в дополнение к существующему лечению. В данном случае мы однозначно советуем, что при наличии жалоб, нарушающих одну или несколько сфер жизни Если жалобы нарушают одну или несколько сфер жизни, следует обратиться за специализированной помощью в сектор психического здоровья или соматической помощи. Кроме того, протокол Safe and Sound не предназначен для лечения жалоб, соответствующих зависимостям, биполярным расстройствам и психотическим расстройствам. расстройствами. Однако в этих случаях протокол Safe and Sound может дополнить текущее лечение в рамках соответствующей системы ухода. Если у вас есть вопросы по этому поводу, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте или по телефону.

Статья 8 Наша интеллектуальная собственность

  1. Мы являемся законным владельцем всей информации, размещенной на нашем сайте и в наших предложениях. Если мы сами не являемся правообладателем, у нас есть лицензия на ее использование.
  2. Для нас важно, чтобы наш контент оставался уникальным. Поэтому мы не даем вам предварительного разрешения на его использование, распространение, разглашение, копирование или воспроизведение. Если вы все же хотите это сделать, пожалуйста, сначала запросите у нас разрешение в письменном виде. сначала запросите наше разрешение.
  3. Вы можете хранить материалы в виде домашней копии или загружать их только для строго личного использования.
  4. Вы не имеете права предлагать третьим лицам свои собственные онлайн-тренинги, оффлайн-тренинги или что-либо подобное на основе информации, материалов и работ, полученных через нас с нашего курса или веб-сайта. 
  5. Если вы нарушите наши права на интеллектуальную собственность или нарушите любое из вышеперечисленных правил, мы можем взыскать штраф в размере 5 000 евро за каждый инцидент и 5 000 евро за каждую неделю или часть недели, в течение которой продолжается нарушение, но не более 200 000 евро.

Статья 9 Компенсации и выплаты

  1. Оплата должна быть произведена до того, как вы получите доступ к приложению Unyte и нашему курсу.
  2. После оплаты вы получите от нас цифровой счет-фактуру.
  3. Если вы отмените свой платеж или иным образом вернете его или получите его, мы немедленно заблокируем доступ к приложению Unyte и прекратим вашу тренировку.
  4. Если ваш откат или способ получения или возврата денег не законен или не соответствует нашим соглашениям и общим положениям и условиям. Тогда мы можем взыскать с вас эту сумму. При необходимости мы можем привлечь коллекторское агентство, что, разумеется, влечет за собой дополнительные расходы для вас.

Статья 10 Наша ответственность

  1. Мы не несем ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть в результате использования приложения Unyte или нашего курса. Однако если ущерб возникнет в какой-либо форме, мы постараемся помочь вам в этом и поможем вам, если вы сообщите нам об этом.
  2. Вы сами решаете, применять или не применять знания, полученные на курсе. Мы не несем ответственности за последствия этого выбора или за то, как вы примените полученные знания, а также за возможные последствия или ущерб для вас.
  3. Мы не несем ответственности за вирусы, которые находятся или попадают на ваш компьютер, даже если это происходит через электронную почту или через файл, полученный от нас.
  4. Мы не можем гарантировать, что приложение Unyte's App всегда доступно. Если оно не работает, пожалуйста, сообщите нам об этом через нашу контактную форму или по адресу post@brainarts.nl.
  5. Мы всегда компенсируем вам время, в течение которого у вас не было доступа. Для этого мы увеличиваем общее время доступа на время отсутствия доступа, как только приложение снова станет доступным. На сегодняшний день такого не случалось но, конечно, технический сбой всегда может произойти один раз.
  6. Мы несем ответственность за прямой ущерб только в случае юридического или договорного нарушения и только в размере суммы счета-фактуры.


Статья 11 Другие положения и конфиденциальность

  1. Мы бережно обращаемся с вашими персональными данными. Подробнее об этом говорится в заявлении о конфиденциальности и файлах cookie, которое можно найти на сайте safeandsoundprotocol-ssp.ru.
  2. Если мы запрашиваем отзыв или спрашиваем вас, можем ли мы использовать вашу информацию для нашего сайта, мы всегда делаем это в анонимной форме. Если мы не делаем этого в анонимной форме, мы всегда спрашиваем вас об этом. Вы всегда имеете право на изменение или удаление отображаемой информации о вас. Ваши личные интересы всегда важнее наших.
  3. Если вы размещаете отзыв о нас в другом месте, применяются правила сайта, на котором вы его размещаете. Мы никогда не просим вас быть положительными, мы просим вас быть честными. Вы чем-то недовольны? Пожалуйста, свяжитесь с с нами, прежде чем публиковать отзыв. Мы всегда постараемся найти подходящее решение, чтобы вы остались довольны.
  4. Настоящие общие положения и условия регулируются исключительно законодательством Нидерландов.
  5. Споры передаются на рассмотрение компетентного суда в окружной суд Утрехта.

Эти общие положения и условия были в последний раз обновлены 22-07-2024.


ru_RU