Genel hüküm ve koşullar


Sevgili okuyucu,

Bu hüküm ve koşullarda, neleri belirledik senin ve benim hak ve yükümlülüklerim vardır. Burada, insani ve basit bir versiyonu tercih ettik.

Elbette, hizmetlerimizi bir tüketici olarak satın aldığınızda Hollanda tüketici hukuku her zaman geçerlidir. Ve diğer her şey için, bu genel hüküm ve koşullar belirli olayları sağlamadığında Hollanda yasaları geçerlidir.

Bu hüküm ve koşullarda bulamadığınız bir konu mu var veya başka bir şeyi mi kaçırıyorsunuz? O zaman lütfen bizimle iletişime geçin. O zaman birlikte uygun bir çözüm bulacağız.

Madde 1 Tanımlar

Bu metinde bu kelimelerden herhangi birini görürseniz, resmi olarak bu anlama gelir:

  1. Ben, biz veya bize: BrainArts/ Safe and Sound Protocol şirketi, Ticaret Odası'na şu numara ile kayıtlıdır 72561335. safeandsoundprotocol-ssp.co.uk web sitesi bunun bir parçasıdır. 
  2. Sen/siz veya siz: Safe and Sound Protocol veya Focus Sistemini almış olan gerçek veya tüzel kişi.
  3. Çevrimiçi teklif: Çevrimiçi veya çevrimdışı, gruplar halinde veya bireysel olarak bizden size yapılan her türlü bilgi alışverişi.


Madde 2 Genel hususlar

  1. Bu genel hüküm ve koşullar, sizinle aramızdaki tüm teklifler, teklifler ve anlaşmalar ve diğer yasal ilişkiler için geçerlidir.
  2. Bu hüküm ve koşulları değiştirebiliriz. En güncel versiyon her zaman safeandsoundprotocol-ssp.co.uk web sitesinde yayınlanmaktadır. Değişiklikler sizinle aramızdaki anlaşmayı etkiliyorsa, sizi değişiklikten haberdar edeceğiz değişikliği size bildirecektir.
  3. Bu genel hüküm ve koşullarda sizin tarafınızdan geçersiz kılındığı veya yok edildiği için geçerli olmayan bir şey varsa, aynı hedefe ulaşmak için birlikte yeni bir kural üzerinde anlaşacağız.


Madde 3 Teklifimiz

  1. Web sitesi, el ilanları veya diğer medya araçları da dahil olmak üzere yazılı bir teklifte bulunuruz.
  2. Teklifler, teklifte belirtilen süre boyunca geçerlidir, daha sonra geçerli değildir.
  3. Teklifi, teklifte belirtilen şekilde kabul edersiniz. Ödemeyi yapana kadar anlaşmanız nihai değildir.


Madde 4 Anlaşmamız

  1. Teklifi kabul ettiğinizde ve bunun için kararlaştırılan ücreti ödediğinizde anlaşma tamamlanmış olur.
  2. Bu anlaşma için elimizden gelenin en iyisini yapma yükümlülüğünü üstleniyoruz, ancak amaçlanan sonuca ulaşma konusunda hiçbir garanti vermiyoruz.
  3. Gerekirse, sözleşmenin üçüncü bir tarafça (birlikte) imzalanmasını sağlayabiliriz. Daha sonra bunu size bildireceğiz.
  4. Sözleşmenin değiştirilmesi gerekirse, değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi zamanında bilgilendireceğiz.
  5. Sözleşmemize göre sağladığımız içeriği değiştirebilir, yenileyebilir, değiştirebilir veya tadil edebiliriz.
  6. Memnun kalmadınız mı? Ne yazık ki, 'iyi değil, para iade' garantisi sunmuyoruz. Ancak, sözleşmenin ihlal edilmesi durumunda bize dava açabilirsiniz. Lütfen bu genel hüküm ve koşulların ilerleyen bölümlerinde yer alan sorumlulukla ilgili maddeye bakınız.
  7. Ödemenizden sonra 14 günlük bir süre içinde bizden para iadesi talep edebilirsiniz. Bunu yalnızca Unyte uygulamasını henüz dinlemek için kullanmadıysanız yaparız. Dinleme yaptıktan sonra ürünü kullanmaya başlamış olursunuz ve ürünü kullanarak ve iptal edilemez. Bu durum Focus için de geçerlidir, Focus ile birlikte eksiksiz bir başlangıç seti de alırsınız. Bu setin tamamını 14 gün içinde ve aşağıdaki koşullarda sizden geri almak istiyoruz iadenizi başlatabilmemiz için teslim aldığınız koşullarda olmalıdır. İade için lütfen şu adrese bir e-posta gönderin post@brainarts.nl daha fazla talimat için.


Madde 5 Çevrimiçi teklif

Ödeme yapıldıktan sonra, Unyte'nin uygulamasına 12 aylık erişim elde edersiniz. Bunu yaparken, SSP'nin tamamını tüm varyantlarında kullanabilirsiniz.

  1. Unyte uygulamasına erişim kişiseldir. Dolayısıyla, bu uygulamaya ve kurs materyallerimize giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşamazsınız. Aile paketini alırsanız, bunu yalnızca ailenizle paylaşabilirsiniz. Daha sonra bir en fazla 5 kişi dinleyebilir. Giriş bilgilerinizi yukarıdaki kurallara uymadan biriyle paylaşırsanız, uygulamaya erişimi engelleyebiliriz ve tüm haklarınız sona erer. O zaman biz sizinle aramızdaki sözleşmeyi ihlal etmiş olursunuz ve para iadesi alma hakkınız olmaz.
  2. Uygulamaya yalnızca ödeme yaptıktan sonra erişebilirsiniz.
  3. Unyte için bir sağlayıcıyız ve uygulamalarına erişim sağlıyoruz. Belirli bir süre için kullanılamaması durumunda, kaçırılan süre için size daha uzun erişim sağlayarak bu süreyi telafi edeceğiz. Ayrıca, biz değiliz Kontrolümüz dışında olduğu için bu uygulamanın çalışmamasından sorumlu değildir.
  4. Bir sağlayıcı olarak, Unyte'nin uygulama yönetim yazılımının bir kısmına erişimimiz var. Bu, kullanıcıları oturum açıp kapatmamıza ve program bileşenlerini açıp kapatmamıza olanak tanıyor. Ayrıca ne kadar süreyle ve ne sıklıkla dinliyorsunuz. Ancak ne zaman, nerede ya da kiminle dinlediğinizi göremeyiz. Uygulama, bizim kullanabileceğimiz anlamda kameranıza veya mikrofonunuza da erişemez. Uygulama sizden telefonunuzdaki bir ayarı açmanızı ister böylece dinlerken rahatsız edilmezsiniz. Rahatsız edilmekten kaçınmak için, dinlemeye başladıktan sonra telefonunuzu uçak moduna almanızı öneririz. Bu konuda herhangi bir sorunuz varsa her zaman bizimle iletişime geçebilir ve uygulamanın kendisini appstore ve playstore'da kontrol edebilirsiniz.
  5. Seçilen programları indirmek için bir internet bağlantınızın olması gerekir ve uygulamanın kaldığınız yerden kayıt olması için geçici internete ihtiyacı vardır.


Madde 6 Rehberlik

  1. Bu 12 ay boyunca bizden rehberlik alacaksınız, Focus'ta bu en az 12 ay ve bazen daha uzun bir danışma süresidir. Bu rehberlik, aile paketini seçtiyseniz aile üyeleriniz için de geçerlidir. Prensip olarak, danışmanlık Bize e-posta veya whatsapp aracılığıyla sorabileceğiniz sorular aracılığıyla yazılmıştır. Bizi aramayı tercih ederseniz, bunun mümkün olup olmadığını her zaman görebiliriz. Sorunuz aşağıdaki durumlarda da telefon etmenizi önerebiliriz buna izin verir. Bir psikoloji muayenehanesinin parçasıyız, bu nedenle uygun danışmanlığa güvenebilirsiniz.
  2. Danışmanlık, doğrudan Safe and Sound Protocol ve onu almanızla ilgili soru ve sorunlarla sınırlıdır. Örneğin, dinlerken gerginlik veya başka bir rahatsızlık hissediyorsanız ve Ne yapacağımı biliyorum.
  3. Dinlerken, daha fazla yardıma ihtiyaç duyan sorunlar ortaya çıkarsa, tavsiye için her zaman hemen bizimle iletişime geçin. Ve derhal aile hekiminize danışın.
  4. BrainArts psikoloji muayenehanemiz aracılığıyla kendimiz de tam bir bakım yolu sunuyoruz. Web sitemiz aracılığıyla Safe and Sound Protocol'yi almak size psikoloji uygulamamız aracılığıyla tedavi hakkı vermez. Ancak, her zaman şunları yapabiliriz Ek tedavinin mümkün ve uygun olup olmadığına bakın.
  5. Focus sistemini bizden alırsanız, kararlaştırılan süre boyunca yazılı rehberliğe ek olarak, seans başına 45 dakikalık iki tanıtım seansı da alacaksınız. Bu seanslar çevrimiçi veya muayenehanemizde olabilir. Biz İkimiz için de en uygun olanı karşılıklı olarak kararlaştırırız. Unyte'nin uygulaması aracılığıyla Focus sistemine standart erişim süresi 12 aydır. Bu süre karşılıklı anlaşma ile 12 ay daha uzatılabilir.


Madde 7 istisnalar ve feragatname

www.safeandsoundprotocol-ssp.nl web sitemizdeki bilgilerin kompozisyonuna ve içeriğine her zaman azami dikkat gösteriyoruz. Ancak bu çabaya rağmen, bazı bilgilerin yanlış veya eksik olması mümkündür öyle. Elbette bunu önlemek için elimizden geleni yapıyoruz ve herhangi bir ekleme veya sorunuz olursa, bunları e-posta yoluyla her zaman memnuniyetle karşılıyoruz. 

Bilgilerdeki değişiklikler önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda yapılabilir. Doğrudan veya dolaylı, her ne türden olursa olsun, aşağıdakilerden kaynaklanan veya aşağıdakilere neden olan her türlü zarar için tüm sorumluluğu hariç tutarız web sitemizin ve/veya bilgilerin kullanımı veya web sitesine geçici olarak erişilememesi ile ilgili herhangi bir şekilde. Buna ek olarak, doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. web sitesi aracılığıyla elde edilen bilgilerin kullanımından kaynaklanan. 

Safe and Sound protokolünün uygulanması tek başına veya mevcut bir tedaviye ek olarak yapılabilir. Burada, yaşamın bir veya daha fazla alanını bozan şikayetler olduğunda açıkça tavsiyemiz şudur yaşam alanlarında, ruh sağlığı veya somatik bakım sektöründe uzman bakımı aranmalıdır. Ayrıca, Safe and Sound protokolü bağımlılık, bipolar bozukluklar ve psikotik bozukluklara uyan şikayetlerin tedavisi için tasarlanmamıştır. bozukluklar. Ancak bu durumlarda Safe and Sound protokolü, uygun bir bakım çerçevesinde devam eden tedaviyi tamamlayabilir. Bu konuda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize e-posta veya telefon yoluyla bildirin.

Madde 8 Fikri mülkiyetimiz

  1. Web sitemizdeki ve teklifimizdeki tüm bilgilerin hak sahibi biziz. Eğer hak sahibi biz değilsek, bunları kullanmak için bir lisansımız vardır.
  2. İçeriğimizin benzersiz kalması bizim için önemlidir. Bu nedenle, size bunları kullanma, paylaşma, ifşa etme, kopyalama veya çoğaltma konusunda önceden izin vermiyoruz. Yine de bunu yapmak isterseniz, lütfen önce yazılı olarak iznimizi isteyin. önce bizim iznimiz için.
  3. Materyalleri yalnızca ev kopyası olarak saklayabilir veya tamamen kişisel kullanım için indirebilirsiniz.
  4. Kursumuzdan veya web sitemizden bizim aracılığımızla edindiğiniz bilgilere, materyallere ve çalışmalara dayanarak kendi çevrimiçi eğitiminizi veya çevrimdışı eğitiminizi veya üçüncü taraflara benzer bir şey sunamazsınız. 
  5. Fikri mülkiyet haklarımızı ihlal ederseniz veya yukarıdaki kurallardan herhangi birini ihlal ederseniz, her olay için 5.000 € ve ihlalin devam ettiği her hafta veya haftanın bir bölümü için 5.000 € para cezası uygulayabiliriz, azami 200.000 Avro'ya tabidir.

Madde 9 Tazminat ve ödeme

  1. Unyte'nin uygulamasına ve kursumuza erişebilmeniz için ödemenizin yapılması gerekmektedir.
  2. Ödeme yapıldıktan sonra bizden dijital bir fatura alacaksınız.
  3. Ödemenizi geri alırsanız veya başka bir şekilde geri alırsanız veya aldırırsanız, Unyte uygulamasına erişimi derhal engeller ve koçluğunuzu durdururuz.
  4. Geri alma işleminiz veya paranızı geri alma veya aldırma şekliniz yasal değilse veya sözleşmelerimize ve genel hüküm ve koşullarımıza uygun değilse. O zaman bu tutarı sizden geri alabiliriz. Gerekirse, daha sonra bir tahsilat ajansı, bu da elbette sizin için ekstra maliyetlere neden olur.

Madde 10 Sorumluluğumuz

  1. Unyte uygulamasının veya kursumuzun kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı herhangi bir zarardan sorumlu değiliz. Bununla birlikte, burada herhangi bir zarar ortaya çıkarsa, size bu konuda yardımcı olmaya çalışacağız bunu bize bildirirseniz size yardımcı oluruz.
  2. Kurstan edindiğiniz bilgileri uygulayıp uygulamamak sizin seçiminizdir. Bu seçimin sonuçlarından veya bilgiyi nasıl uyguladığınızdan ve bunun olası sonuçlarından veya size vereceği zararlardan sorumlu değiliz.
  3. Bir e-posta veya bizden gelen bir dosya aracılığıyla olsa bile, bilgisayarınızda bulunan veya bilgisayarınıza bulaşan virüslerden sorumlu değiliz.
  4. Unyte's Uygulamasının her zaman kullanılabilir olduğunu garanti edemeyiz. Çalışmıyorsa lütfen iletişim formumuz aracılığıyla veya şu adresten bize bildirin post@brainarts.nl.
  5. Erişiminizin olmadığı süre için size her zaman tazminat ödeyeceğiz. Bunu, uygulama tekrar kullanılabilir hale geldiğinde, toplam erişim sürenizi kullanılamadığı süre kadar uzatarak yaparız. Bugüne kadar, bu hiçbir zaman meydana geldi, ancak elbette teknik bir arıza her zaman bir kez meydana gelebilir.
  6. Doğrudan zararlardan yalnızca yasal veya sözleşmeden kaynaklanan bir arıza olması durumunda ve yalnızca fatura tutarına kadar sorumluyuz.


Madde 11 Diğer hükümler ve gizlilik

  1. Kişisel verilerinizi özenle ele alıyoruz. Bu, safeandsoundprotocol-ssp.co.uk web sitesinde bulunabilecek gizlilik ve çerez bildiriminde daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
  2. Bir inceleme talep edersek veya bilgilerinizi web sitemiz için kullanıp kullanamayacağımızı sorarsak, bunu her zaman anonim bir biçimde yapacağız. Bunu anonim bir biçimde yapmazsak, bunu da her zaman size soracağız. Sizinle ilgili görüntülenen bilgilerin değiştirilmesini veya kaldırılmasını isteme hakkına her zaman sahipsiniz. Sizin kişisel çıkarlarınız her zaman bizimkilerden daha önemlidir.
  3. Hakkımızda başka bir yerde bir değerlendirme yayınlarsanız, bunu yayınladığınız web sitesinin kuralları geçerlidir. Sizden asla olumlu olmanızı istemiyoruz, dürüst olmanızı istiyoruz. Bir şeyden memnun kalmadınız mı? Lütfen iletişime geçin bir inceleme göndermeden önce bize. Sizi tekrar mutlu etmek için uygun bir çözüm bulup bulamayacağımıza her zaman bakacağız.
  4. Bu genel hüküm ve koşullar yalnızca Hollanda yasalarına tabidir.
  5. Anlaşmazlıklar Utrecht Bölge Mahkemesi'ndeki yetkili bir mahkemeye sunulacaktır.

Bu genel şartlar ve koşullar en son 22-07-2024 tarihinde güncellenmiştir.


tr_TR